Гарантия и возврат

Правила возврата товаров

Возврат товара надлежащего качества

Обращаем Ваше внимание на то, что требование потребителя о возврате товара подлежит удовлетворению в соответствии с действующим законодательством РК, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
  • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

При возврате товар должен иметь товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и бирки. К возврату принимается товар надлежащего, в который Клиент получил при доставке. К возврату не принимается товар, бывший в употреблении.

В случае соответствия товара вышеизложенным критериям, мы возвращаем стоимость товара в течение 10 дней, с момента получения нами вашего возврата. Просьба учесть, что стоимость доставки и стоимость обратной пересылки, а также комиссии банка и стоимость за услуги денежного перевода не компенсируются. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если покупателю передали некачественный товар, покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 15 «Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества» Закона о защите прав потребителей.

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара, в соответствии с действующим законодательством. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем.

Проводится внутренняя проверка. При видимом обнаружении брака, возмещается полная стоимость товара, либо обмен на аналогичный товар или иной, по согласованию сторон. При отсутствии видимых следов рака, товар отправляется на экспертизу на срок до 30 календарных дней.

Если подлинность брака не подтвердится, то денежные средств покупателю не возвращаются.

Возврат товара осуществляется курьерской службой, либо Казпочтой. Почтовые услуги по возврату товара оплачивает покупатель.

 

Товары, которые нельзя обменять или вернуть, перечислены в Приказе Министерства экономики и торговли от 18.06.1997 No 100 «Об утверждении основных правил розничной торговли и правил производства и реализации продукции (услуг) общественного питания»:

4.2. Не подлежат обмену следующие непродовольственные товары:
- чулочно-носочные изделия;
- белье постельное и нательное;
- парфюмерно-косметические товары.


Беременность, безусловно, вносит свои коррективы в ритм жизни будущей мамы. И ради здоровья своего малыша женщине придётся отказаться от многих привычных вещей. Никакой бодрящей чашечки кофе по утрам и расслабляющего бокала вина за ужином, никаких активных тренировок...
Крепкий и спокойный сон – залог хорошего здоровья для любого человека. Особенно важно полноценно отдыхать женщинам во время беременности. Но из-за кардинальной перестройки организма и гормональных изменений, довольно часто будущие мамы страдают бессонницей.
На ранних сроках беременность может практически никак себя не проявлять. Однако существует несколько симптомов, которые помогут даже на раннем этапе понять, что вы ожидаете малыша. Глобальные изменения в организме будущей мамы начинают происходить уже с первой недели после зачатия.
Младенец появится вот уже совсем скоро, а вы ещё не успели подготовиться к его появлению в должной мере? Тогда самое время подумать о том, как собрать сумку в роддом и ничего не забыть. Роды – событие волнительное, но одновременно с радостным предвкушением многих мам одолевают бытовые хлопоты...

Купить в один клик